Attesa, privacy e reclami

TEMPI DI ATTESA
Premesso che non è possibile determinare con precisione i tempi di attesa per l’accesso alle varie prestazioni, precisiamo che ogni specialista ha uno o più giorni alla settimana in cui è presente nel nostro poliambulatorio.
La prestazione a carattere d’urgenza viene gestita ed erogata nel minor tempo possibile.

RISPETTO E TUTELA DELLA PRIVACY
Il Centro si impegna al rispetto della privacy sia sotto il profilo strutturale, sia per la raccolta, diffusione e conservazione dei dati personali e sensibili secondo le norme vigenti in materia.

SEGNALAZIONI E RECLAMI
eventuali segnalazioni o reclami su disservizi insorti prima, durante e dopo lo svolgimento della prestazione, vanno inoltrati alla Direzione, tramite il punto segnalazioni e reclami che si trova presso la segreteria del Centro stesso.
La Direzione dopo avere fatto le adeguate indagini provvederà a rispondere entro 15 giorni.